Regulamin
10. ZWROT TOWARU
UWAGA !
Bardzo prosimy o DELIKATNE PRZYMIERZANIE obuwia ŚLUBNEGO!
Dotyczy to w szczególności PODESZW butów ślubnych.
PODESZWY w butach ślubnych są delikatne i bardzo łatwo ulegają porysowaniu,
łatwo się brudzą oraz widać na nich odciski od piasku itp.
OBUWIE Z BRUDNĄ, PORYSOWANĄ PODESZWĄ, z LICZNYMI ŚLADAMI wgnieceń
NIE BĘDZIE PRZYJMOWANE do zwrotu oraz wymiany.
Klient może ZWRÓCIĆ buty w terminie 10 dni od momentu otrzymania przesyłki.
NIEUŻYWANY TOWAR - BEZ ŚLADÓW UŻYWANIA - tzn. wgnieceń od piasku na podeszwie, zarysowań podeszwy, wytarcia podeszwy, przybrudzenia podeszwy, przybrudzenia wyściółki, przybrudzenia materiału wierzchniego, zarysowań obcasów
należy przesłać w oryginalnym opakowaniu na własny koszt.
Zwrot pieniędzy bez opłaty pocztowej i bez opłaty "za pobranie" nastąpi w ciągu 14 dni od otrzymania butów (zwrotu) na konto bankowe.
Przed wysłaniem butów prosimy o powiadomienie sklepu drogą telefoniczną lub pocztą (tradycyjną lub elektroniczną).
Sklep NIE ODBIERA paczek ze ZWRACANYMI butami ODESŁANYCH do sklepu "ZA POBRANIEM"
Bardzo prosimy o ODESŁANIE butów zwykłą PACZKĄ POCZTOWĄ, a NIE LISTEM pocztowym.
UWAGA !
Istnieje MOŻLIWOŚĆ ZWROTU butów wykonywanych w tęgości standardowej.
NIE MA MOŻLIWOŚCI ZWROTU TOWARU w przypadku butów wykonywanych na nietypowy wymiar.
Zasady dotyczące zwrotu towaru zakupionego w sklepie internetowym określa Ustawa z dnia 2.03.2000 r.
"O ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny", w szczególności rozdział 2, art.10, punkt 3, podpunkt 4, który określa, że "prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje konsumentowi w przypadku świadczeń ściśle związanych z jego osobą."
W PACZCE ze ZWRACANYMI BUTAMI należy podać:
====================================
- czy jest to ZWROT czy ZAMIANA butów
- jeśli jest to ZAMIANA - prosimy o informację o rozmiarze, na jaki mają zostać wymienione buty lub symbol nowego modelu butów
- jeśli jest to ZWROT - prosimy o informację takie jak: NUMER KONTA BANKOWEGO oraz nazwisko i imię osoby upoważnionej
- imię, nazwisko, telefon kontaktowy i adres
UWAGA!
Jeśli sklep otrzyma paczkę BEZ w/w informacji -
to taka paczka jest odkładana do wyjaśnienia przez NADAWCĘ.
Informacje na druku nadawczym na paczce są często nieczytelne i sklep nie wie nawet od kogo przyszła
przesyłka.
11. ZAMIANA na inny MODEL lub ROZMIAR
W przypadku zakupu nieodpowiedniego rozmiaru lub modelu
Klient może dokonać zamiany na inny rozmiar lub model w ciągu 10 dni od otrzymania towaru.
NIEUŻYWANE obuwie (BEZ ŚLADÓW UŻYWANIA/uwagi jak podano wyżej) prosimy przesłać w oryginalnym opakowaniu na swój koszt.
Po otrzymaniu towaru odpowiedni rozmiar obuwia lub inny model prześlemy Państwu bez żadnych dodatkowych opłat (dotyczy to pierwszej zamiany/wymiany).
Prosimy o wcześniejsze powiadomienie nas o tym - telefonicznie lub pocztą elektroniczną.
Przy drugiej i kolejnej wymianie -pobierana jest opłata pocztowa w wysokości 10 zł
Bardzo prosimy o ODESŁANIE butów PACZKĄ pocztową - a NIE LISTEM pocztowym.
NIE MA MOŻLIWOŚCI zamiany na INNY MODEL w przypadku butów wykonywanych według INDYWIDUALNYCH i NIETYPOWYCH WYMIARÓW.
W PACZCE ze ZWRACANYMI BUTAMI należy podać:
===================================
- czy jest to ZWROT czy ZAMIANA butów
- jeśli jest to ZAMIANA - prosimy o podanie rozmiaru, na jaki mają być wymienione buty lub symbolu nowego modelu butów
- jeśli jest to ZWROT - prosimy o podanie NUMERU KONTA BANKOWEGO oraz nazwisko i imię osoby upoważnionej
- imię, nazwisko, telefon, adres
UWAGA!
Jeśli sklep otrzyma paczkę BEZ w/w informacji - to taka paczka jest odkładana do wyjaśnienia przez NADAWCĘ.
Informacje na druku nadawczym są często nieczytelne i sklep nie ma informacji od kogo przyszła przesyłka.
12. W przypadku NIEODEBRANIA zamówionego towaru przez zamawiającego (jeśli do dnia wysyłki nie było PISEMNEJ REZYGNACJI z zamówienia) zastrzegamy sobie prawo do OBCIĄŻENIA zamawiającego kosztami przesyłki oraz kosztami jej zwrotu do sklepu.
13. Polityka prywatności
Sprzedający zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. "O ochronie danych osobowych". Zgodnie z tą ustawą Kupującemu przysługuje prawo do wglądu w swoje dane, do ich poprawiania oraz wniesienia żądania o zaprzestaniu ich wykorzystywania.
Dostęp do tych danych mają tylko uprawnione osoby. Zgromadzonych danych osobowych nie przekazujemy, nie sprzedajemy i nie użyczamy innym podmiotom. Wykorzystujemy je jedynie na potrzeby zrealizowania zamówienia.
14. W przypadku ewentualnych sporów -organem rozstrzygającym jest Sąd Rejonowy w Częstochowie.
SKLEP INTERETOWY ARANCI
www.aranci.pl
www.sklep.aranci.pl
ELŻBIETA GAJDA
JASKRÓW
ul.Częstochowska 19
42-244 MSTÓW